La Politique Qualité de CNCI
La satisfaction de nos clients est notre priorité numéro un
| Nous nous engageons à apporter à nos clients un service unique et différentiateur |
Nous nous assurons de l’excellence de nos produits et de nos services
Nous réglons les problèmes de nos clients avec professionnalisme
La qualité de nos prestations est irréprochable partout dans le monde
| Nous développons une culture exemplaire centrée sur nos clients |
La satisfaction de nos clients passe avant toute autre priorité
Nous savons écouter nos clients et nous agissons en conséquence
Nous honorons nos engagements
Nous communiquons de manière proactive et transparente
| Nous refusons tout compromis en matière de qualité |
Notre manager montre l’exemple
Nous planifions, contrôlons et progressons sans cesse grâce à de la méthodologie et des outils qualité, tels que les questionnaires de satisfaction, arbre des causes etc….
La véritable mesure de la qualité est la satisfaction de nos clients