Démarche Qualité

La Politique Qualité de CNCI

La satisfaction de nos clients est notre priorité numéro un

Nous nous engageons à apporter à nos clients un service unique et différentiateur

Nous nous assurons de l’excellence de nos produits et de nos services

Nous réglons les problèmes de nos clients avec professionnalisme

La qualité de nos prestations est irréprochable partout dans le monde

Nous développons une culture exemplaire centrée sur nos clients

La satisfaction de nos clients passe avant toute autre priorité

Nous savons écouter nos clients et nous agissons en conséquence

Nous honorons nos engagements

Nous communiquons de manière proactive et transparente

Nous refusons tout compromis en matière de qualité

Notre manager montre l’exemple

Nous planifions, contrôlons et progressons sans cesse grâce à de la méthodologie et des outils qualité, tels que les questionnaires de satisfaction, arbre des causes etc….

La véritable mesure de la qualité est la satisfaction de nos clients